近日，随着11847元理赔款的顺利到账，甘肃客户李先生夫妇已经累计收到平安人寿支付的17次、近10万元的保险理赔款。能够获得多次大额度的理赔款，主要是因为李先生夫妇在购买商业险时，同时投保了费用补偿型和定额给付型这两款附加医疗险。为此，平安人寿产品部门专家建议消费者：“医保的全覆盖并不意味着医疗费用的全报销。消费者在办理商业保险时，可适当提高对医疗保险的重视程度，合理选购附加险，以使保障更周全。”
附加险是指除了主险之外，投保人根据自己的需求所加保的一些险种。由于附加险是主险责任的扩展，所以一般不能单独投保，必须以购买主险为前提。2009年5月李先生为自己投保了平安鑫盛终身寿险（分红型），随后又为爱人王女士投保了一份，两份鑫盛保单全都附加了费用补偿型和定额给付型医疗险。2011年，李先生和王女士先后被确诊为丙型病毒性肝炎。自2011年1月起，平安人寿在2年时间里先后赔付李先生住院费用和住院日额保险金11次，累计赔款63779元；赔付王女士住院费用和住院日额保险金6次，累计35799元。接连17次的理赔，让李先生夫妇对平安人寿快速及时、信守承诺的理赔服务充满赞誉。
随着我国经济的繁荣发展，医保、农村合作医疗等社会保障体系的进一步完善，很多人觉得有了医保就不用再投保商业保险及其附加险。然而，医保的全覆盖并不意味着医疗费用的全报销。李先生每次治疗费用都会在万元以上，而医保针对这样高额费用的报销一般都在一半以下，花费越高需要自己承担的也就越多。
平安人寿产品部门上述专家表示:“商业保险包括附加险在这样的情况下，尤其能体现其重要性。附加费用补偿型医疗险能够作为医保报销的补充，附加定额给付型医疗险则弥补了客户因为自费项目和住院期间营养费用无法报销带来的损失。”
该专家建议，消费者在办理保险时，应适当提高对医疗保险的重视程度。一般来说重大疾病险和意外保险是非常重要的，除了这两个主要险种以外，再根据自己的实际情况、单位的医疗保险福利等，选择合适的医疗附加险。已经购买保险客户，可及时检视自己的投保信息，如有增加附加险的需要，可及时联系服务人员或拨打95511咨询办理。目前，平安人寿的主要保险产品都有附加险可供选择，投保年限也有一年、长期等多种类型可选。
作为行业领军人物，平安人寿围绕消费者的需求与体验，也在不断升级服务标准，通过科技创新，简化流程，让客户感受到平安人寿服务的及时和温暖。2013年起，平安人寿推出“服务多渠道，简单便捷真安心”、“标准案件，资料齐全，两天赔付”、“足不出户，上门理赔服务”等三项服务升级举措，打造寿险行业领先的服务体验。客户如有理赔需求，只需要通过电话等形式预约，公司就指定人员到家里、办公室等为客户办理理赔服务，可以真正享受“简单便捷 友善安心”的金融生活。
（注：为保护个人信息及隐私，文中姓名均为化名）